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「保険の無料相談」とは、保険会社または独立系のファイナンシャルプランナー（FP）などが提供する、顧客の保険に関する悩みや疑問に対して、無料でアドバイスを行うサービスのことです。以下に、主なポイントを厳密かつ正確に整理します。
【目的】
- 現在加入している保険が適切かを判断したい
- 家族構成・ライフステージの変化に合わせて見直したい
- 保険商品を比較・検討したいが、情報が多くて困っている
- 保険料を抑えたい・無駄な保障を見直したい
【提供者の種類】
- 保険会社・保険代理店の相談員
- 取扱商品に偏りがある（所属会社の商品を中心に提案されやすい）
- 保険契約を取ることが主目的になることがある
- 独立系FP（IFA）や中立系の相談窓口
- 複数の保険会社の商品を比較できる
- 保険以外の家計・資産運用・税務など広く対応可能
【無料の仕組み】
- 多くは相談者が契約に至った際、保険会社から仲介手数料を得るビジネスモデル
- したがって、相談者から直接費用を徴収しない場合がほとんど
【相談形式】
- 対面（店舗・自宅・カフェなど）
- オンライン（Zoom等）
- 電話やチャット相談
【メリット】
- 複雑な保険を専門家が整理して説明してくれる
- ライフプランに沿った保険設計が可能
- 無理な営業を控えた中立的な窓口も増えている
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